Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bnk789
ข้อกำหนด BNK789
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bnk789
หน้านี้กำหนดสิทธิ์ ข้อผูกพัน และเส้นทางที่คุณมีในฐานะสมาชิก bnk789 การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง ดังนั้นโปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบก่อนดำเนินการใด ๆ ผ่านระบบ
ขอบเขตการใช้งาน
สิทธิ์ของสมาชิก
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายบัญชีและธุรกรรม
หัวข้อ
ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bnk789
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ขอได้
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bnk789
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี bnk789 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น bnk789 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นอันเกิดจากการตัดสินใจของคุณเอง ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจข้อกำหนดของแต่ละช่องทางก่อนทำรายการ หากพบข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใดในบัญชี คุณสามารถยกเรื่องไปยังทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง โดยระบุหมายเลขรายการที่ต้องการตรวจสอบ ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
Wallet
Bank Transfer
PromptPay
SCB Easy
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่ bnk789 รับผิดชอบโดยตรง ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมภายในระบบ และเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ส่วนบริการของบุคคลที่สามนั้นมีข้อกำหนดแยกต่างหากซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนไหนอยู่ในความรับผิดชอบของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการดูประวัติธุรกรรมและปรับข้อมูลบัญชี
ธุรกรรมภายในระบบ
รายการฝากและถอนเงินที่เริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ เราบันทึกและแสดงสถานะรายการให้คุณตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม กฎการเล่น และข้อมูลที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเฉพาะของแต่ละเกมที่ผู้พัฒนากำหนดถือเป็นข้อกำหนดแยกต่างหาก
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินภายนอก ผู้ให้บริการเกม และลิงก์ที่นำออกจากระบบ bnk789 มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ขอได้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีของตนเองตามข้อกำหนดนี้ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ข้อความในนโยบาย แต่เป็นเส้นทางที่ใช้งานได้จริงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต การรู้เส้นทางเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างชัดเจน โดยไม่ต้องรอการช่วยเหลือในทุกขั้นตอน สิทธิ์ขอแก้ไขหรือตรวจสอบข้อมูลบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ตโดยตรง และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ การขอปิดบัญชีหรือระงับการเข้าถึงชั่วคราวก็เป็นสิทธิ์ที่คุณมี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะรายการที่ค้างอยู่ในบัญชีของคุณ ณ ขณะนั้น
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าดูประวัติฝาก-ถอนและรายการในบัญชีได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลจะแสดงตามลำดับเวลาพร้อมหมายเลขอ้างอิงแต่ละรายการ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานประกอบที่เกี่ยวข้อง
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากส่วนใดของข้อกำหนดนี้ไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามไปยังทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ขอระงับหรือปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบบกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง ช่องทางเหล่านี้เป็นเส้นทางที่ตรงที่สุด เลือกช่องทางที่เหมาะกับประเภทคำถามของคุณเพื่อให้ได้รับการดูแลที่รวดเร็วที่สุด
แชทซัพพอร์ต
เข้าหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อเริ่มบทสนทนากับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับรายการหรือข้อกำหนดเฉพาะ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของระบบ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา
ช่องทางบัญชี
การขอแก้ไขข้อมูล ตรวจสอบประวัติธุรกรรม หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีสามารถเริ่มได้จากหน้าการตั้งค่าในระบบโดยไม่ต้องผ่านตัวแทน
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการจัดเก็บตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ หากคุณต้องการทราบว่าเรามีข้อมูลใดของคุณบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการดูแลบัญชีของคุณ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเครื่องมือค้นหาที่ใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในระบบ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้หรือไม่ก่อนดำเนินการใด ๆ ผ่านระบบ bnk789
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมในบัญชีได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมหมายเลขอ้างอิงแต่ละรายการ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในระบบ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
ข้อกำหนดอาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ การเข้าใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และต้องดำเนินการอย่างไร
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบสถานะรายการที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ และแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมให้คุณตามลำดับที่กำหนดในระบบ
ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันถูกเก็บไว้อย่างไรและนานแค่ไหน
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชี ระยะเวลาการเก็บสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการตรวจสอบหรือขอลบข้อมูล ยื่นคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในระบบ